Procedura për indentifikim e automjeteve bëhet në afate dhe për automjete të verifikuara me nenin 24 nga Ligjet e automjeteve.
Identifikimi dhe vlerësimi I gjendjes teknike është procedure gjat së cilës verifikohen ngjashmëritë e automijetit dhe të dhënat teknike bazë të tij, me ndihmën e dokumentacionit të dhënë dhe/ose me kontrollimin e të dhënave në regjistrin e të dhënave të automjeteve, dhe vizuelisht kontrollohet plotësia dhe aftësia për vozitje të sigurt në komunikacionin e rrugëve, sikurse dhe operim të sigurt gjat kryerjes së punëve bujqësore dhe pyjore, si dhe kontroll nëse automjeti nuk ka qen I riparuar, modifikuar në përputhje me nenin 10 të Ligjit për automjete.
Procedura për identifikimin dhe vlerësimin e gjendjes teknike të automjeteve zbatohet për automjete të reja për të cilat lloji/tipi është I aprovuar në përputhje me rregullat e harmonizuara me BE- për aprovimin të llojit dhe posedojnë origjinalin e COC(Certificat of Conformity), sikur se dhe për automjete të cilëve lloji është aprovuar në Republikën e Maqedonisë, kryesisht për ato për të cilat Organi për aprovim ka dhënë dokument që I takojnë llojit të aprovuar, variantit në Republikën e Maqedonisë.
E gjithë procedura për aprovim të automijetit është e kryer në përputhje me udhëzimet e dhëna në Manualet për kryerjen e punëve teknike dhe profesionale, si dhe regullat ligjore që vlejnë dhe e rregullojnë këtë fushë.
Klienti mund të plotëson një pyetësor në lidhje me cilësinë/kualitetin e shërbimit. Pyetësori është i vendosur në sportel në dhomën e pritjes.
Klienti poashtu mund të paraqet ankesë në lidhje me punën e Shërbimit teknik.